隆中重工細沙回收機20年長盛不衰，有啥秘訣？

洛陽網記者：大家好，我是礦材的洛陽網記者，今天有幸在隆中重工機械見到隆中重工的總經理白友斌，白經理是隆中重工經理。隆中重工也是我們國家細沙回收機設備規格很齊全的企業之一，有20年歷史的老牌企業，今天就讓白總給我們講講關于細沙回收機設備的情況。大家都知道，目前市場上細沙回收機設備特別多，每家企業都在宣傳自家的設備。因為您是資深的礦山老板，作為礦山和加工廠，想請您說說到底什么樣的細沙回收機設備好？

白經理：一般來說我們會對客戶做一個參考意見，*先你要知道你的礦產資源適合多少細度的產品，針對你自己的產品適合的市場。比如說有些客戶拿著石灰石，說要深加工做到30多目，他在尋找這樣設備的時候，b須要考慮到自己石灰石加工到30目還有沒有市場。*個是要針對你的礦產資源市場，要選對你自己需要的產品，也就是方解石之類的深加工才有附加值，才有市場。我們會針對每位客戶給他們參考一個適合他們加工的細砂回收機設備，選對設備以后就選品牌，選品牌的時候會參考一個性價比。

*是企業的信譽，再一個就是售后服務，還要綜合考慮每位客戶的參考意見來選廠家的。我們是不會建議客戶不要聽某些廠家自己宣傳，誰都會說自己的設備好。我們隆中重工做的就是實實在在的，就是針對我們的企業有什么樣的設備比較適合你，并不是對每位顧客說我們的設備什么都可以加工，我們會正確地引導客戶去選對設備。

比如說我有一個礦產資源，但不適合加工到30目，就會有很多廠家就說他的設備可以把這種礦加工到30目，附加值比較高，但是事實上是沒有市場的。我們是會正確地引導客戶找對適合自己產品的設備，再去選廠家選品牌，然后綜合各個方面的考慮選一個。

洛陽網記者：隆中重工是20年歷史老牌的企業，20年生存發展在中國來說非常不容易，那么成功的秘訣是什么？

白經理：*是質量，我覺得質量是一家企業生命根本；*是信譽，因為客戶的口碑是非常非常重要的；再一個就是管理；還有售后服務，售后服務是一家企業非常重要的環節，誠信都在售后服務里面反映出來的。比如說您20多年前在我們企業買的產品，現在還能在我們這里買到一個配件，這也是我企業對您買了這個設備后的售后服務。還有產品的互換性，這些都要綜合考慮。隆中重工這一點就做得比較好，20幾年以前的產品現在都能買到配件，這也是我們生存的根本。

洛陽網記者：細沙回收設備磨損大容易出問題，售后服務非常重要，隆中重工售后服務對買家有些什么樣的保障？

白經理：我們針對細沙回收機的易損件，在材質方面我們做了一些優化，還有就是針對*的客戶，整個的篩板采用進口材料的，所以我們是可以供客戶選擇的。還有關于售后服務，新的客戶對設備不太了解的時候，我們*先是作為一個電話指導，如果實在是有什么問題處理不了，我們會派人去現場指導他怎么完成這些操作。隆中重工的售后服務一直是做的比較好的，現在我們團隊有二十幾個售后服務人員，專門常年四季在外負責安裝、調試、給客戶服務、客戶走訪。

洛陽網記者：您做了這么多年銷售，未來細沙回收設備會向什么方向發展？作為設備廠家，您覺得要做哪些變革才能跟上未來的發展方向？

白經理：目前來說，非金屬礦和金屬礦對礦山機械的設備專業化，專用設備用得比較多了，也就是說它不再是一機多用。以前細沙回收機它適合很多L域，是通用的，現在是向功能化、c細化、專業化這些方面發展，我們公司未來新產品也是往這些方面發展，就是專業化的設備比較多。

洛陽網記者：感謝白經理，今天能夠接受我們的采訪，為我們做了這么多的介紹。